¡Bienvenidos a WAYRU! Rico, sano y natural.

FAQs

🛒 Preguntas Frecuentes


1. ¿Dónde puedo comprar los productos WAYRU?


Todos nuestros productos se venden exclusivamente a través de nuestra tienda WEB.


2. ¿Hacen envíos a todo el país?


Sí, realizamos envíos a toda Argentina mediante correo argentino. El costo y tiempo de entrega dependerán de tu ubicación.

También contamos con 2 puntos de retiro para pagos en efectivo. (General Rodríguez y Recoleta).


3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?


Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas HÁBILES. Luego, el tiempo de entrega depende del servicio de correo, y suele demorar entre 3 y 7 días HÁBILES.


4. ¿Qué formas de pago aceptan?


Podés pagar con TRANSFERENCIA BANCARIA o EFECTIVO.


5. ¿Los productos contienen lácteos?


Si. Algunos de nuestros productos pueden contener lácteos. Leer la descripción del producto en cada producto.


6. ¿Los productos contienen gluten y azúcar?


No. Todos nuestros productos son libres de gluten y azúcar, aptos para personas con celiaquía, o quienes siguen una alimentación saludable.


7. ¿Tienen productos aptos para veganos?


Sí, el 98% de nuestros snacks son aptos para veganos. Por gusto de nuestros clientes también tenemos opciones de snacks con DDL de vaca. Leer descripción en cada producto.


8. ¿Cómo se conservan los productos?


Nuestros productos son 100% naturales y artesanales, por lo que te recomendamos mantenerlos en un lugar fresco y seco, lejos del sol directo. La duración está indicada en cada etiqueta.

(Aclaración: nuestros productos no poseen conservantes, por lo tanto, puede ocurrir un fenómeno llamado "fat bloom", esto significa que la manteca de cacao sale a la superficie del chocolate provocando que se ponga de un color blanquecino. Esto no altera la calidad del producto y de igual manera se pueden consumir).


9. ¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?


Escribinos a +5491140713656 indicando tu número de pedido y el inconveniente. Vamos a resolverlo lo antes posible ❤


10. ¿Puedo hacer un regalo con sus productos?


¡Sí! Nuestros productos son el regalo perfecto a para tus seres queridos. También podés dejarnos un mensaje personalizado que incluiremos en el paquete.

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